Online Konto

¹ Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchungen werden nicht bepreist.

² Gilt für Ein- und Auszahlungen in Geschäftsstellen und an Geldautomaten, die zur Volksbank eG gehören. Hartgeldeinzahlungen an unseren Automaten: 0,20 € je 40 Münzen / Rolle, Haushaltsmischung (bis ca. 20 Münzen) ist kostenfrei.

³ An Geldautomaten aller teilnehmenden Volksbanken Raiffeisenbanken.

⁴ Kreditkartenentgelte werden jährlich belastet. Kreditkarten nur bei entsprechender Bonität.

⁵ Das Entgelt wird nur berechnet, wenn mittels der mobilen TAN ein vom Kunden autorisierter Zahlungsauftrag oder Wertpapierauftrag ausgeführt worden ist.

Sonstige mit der Kontoführung verbundene Bedingungen und Nutzungsentgelte können Sie unseren Aushängen entnehmen. 

Stand: 12.2017, freibleibend

• Persönlicher Berater vor Ort in 17 Geschäftsstellen.
• Beraterzeiten Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr (nach vorheriger Terminvereinbarung).
• Wir beraten Sie selbstverständlich auch gerne bei Ihnen zu Hause.
• Kostenfreie Bedarfsanalyse (z. B. Vermögensanalyse, Vorsorge- und VersicherungsCheck).
• Alles aus einer Hand (Spezialisten für Bausparen, Versicherungen, Immobilien-Kredite usw. vor Ort).
• Exklusive, vielfältige Vorteile für Mitglieder der Volksbank eG.
• Bequemer Wechsel-Service, wenn Sie mit Ihrem Konto zu uns wechseln wollen.
• Sie können bundesweit an rund 18.300 Geldautomaten bzw. den Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken:
  
  » Kostenlos Bargeld abheben^*
  » Ihren Kontostand abfragen
  » Ihr Handy aufladen
  
  

^* Bei allen teilnehmenden Volksbanken Raiffeisenbanken

Für die Volksbank eG hat die Kundenberatung einen sehr hohen Stellenwert. Einzelne Aspekte der seit März 2016 wirksamen gesetzlichen Regelungen im Zusammenhang mit dem Angebot von Dispositionskrediten waren bei uns bereits zuvor gängige Praxis. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus wird die Volksbank eG eine ergänzende Kundeninformation im Zusammenhang mit der Nutzung des Dispositionskredites im Interesse unserer Kunden aufnehmen.

Kunden, die Ihren Dispositionskredit über einen Zeitraum von drei Monaten zu durchschnittlich mehr als 50 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages in Anspruch genommen haben, werden hierauf künftig hingewiesen. Denn der Dispositionskredit dient dazu, die finanzielle Flexibilität kurzfristig zu verbessern und sollte lediglich kurzfristig genutzt werden. Für unsere Kunden, die den Dispositionskredit über einen längeren Zeitraum nutzen, existieren gegebenenfalls Kreditprodukte, die für den konkreten Finanzierungsbedarf kostengünstiger sind. Der neue Hinweis soll unsere Kunden auf eine bereits längere Inanspruchnahme des Dispositionskredites aufmerksam machen und sie für die damit verbundenen Kosten sensibilisieren. Der neue Hinweis wird künftig zeitgleich mit dem aktuellen Rechnungsabschluss übermittelt, der - wie bisher schon  - unter anderem Angaben zu den angefallenen Sollzinsen enthält. Darüber hinaus enthält der Hinweis auch eine Angabe zum aktuellen Sollzinssatz der Volksbank eG für Dispositionskredite.

Für einige Kunden dürfte dieser Hinweis ein guter Anlass sein, um das Beratungsangebot der Volksbank eG in Anspruch zu nehmen.

Bei Dispositionskrediten unterbreiten wir unseren Kunden ein Beratungsangebot, wenn sie ihren Dispositionskredit 

• ununterbrochen über einen Zeitraum von sechs Monaten in Anspruch genommen haben.
• durchschnittlich in Höhe eines Betrages in Anspruch genommen haben, der 75 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages übersteigt.

Wir unterbreiten unseren Kunden bei einer geduldeten Überziehung ein Beratungsangebot, wenn

• die Kunden eine Überziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten in Anspruch genommen haben.
• der durchschnittliche Überziehungsbetrag die Hälfte des durchschnittlichen monatlichen Geldeingangs innerhalb der letzten drei Monate auf dem Konto übersteigt.

In dem Beratungsgespräch werden - entsprechende Bonität vorausgesetzt - kostengünstigere Finanzierungsalternativen geprüft. Wir klären unsere betroffenen Kunden über die Folgen der weiteren Nutzung der Überziehungsmöglichkeiten auf und geben gegebenenfalls Hinweise zu weiteren, geeigneten Beratungseinrichtungen.

Ferner verweisen wir auf einen Ratgeber der Bundesregierung:

„Schulden abbauen - Schulden vermeiden, Wege aus der Finanzkrise"
Download auf www.bundesregierung.de - Als Suchbegriff geben Sie ein: Raus aus den Schulden.